News & Events

18/02/2020 – Pressemitteilungen voiXen auf der CCW 2020 Wir stellen auf der CCW 2020 unserem Publikum das neue Produkt zur Digitalisierung der Coaching- und Bewertungsbögen im Contact Center vor. Zudem werden auch die Neuerungen im Flaggschiffprodukt „voixen Sprachanalyse“ live am Stand gezeigt.
12/12/2019 – Pressemitteilungen Dynamisches Doppel: Diabolocom erweitert cloudbasierte Contact Center- Software mit Sprachanalyse-Lösung von voiXen Der aus Frankreich stammende Hersteller von Omnichannel-Cloudlösungen für Contact Center, Diabolocom, gibt die Integration mit der cloudbasierten Sprachanalyse-Lösung von voiXen bekannt. Diese macht die Qualitätsprüfung in Kundendienst und Call Center künftig deutlich einfacher und kostengünstiger, und öffnet neue Anwendungsfelder in Vertrieb und Compliance.
03/12/2019 – Pressemitteilungen voiXen digitalisiert Coaching- und Bewertungsbögen Das Berliner Unternehmen voiXen bringt ein neues Produkt heraus. voiXen Coachingbogen digitalisiert in fünf Minuten den Coaching- und Bewertungsprozess im Contactcenter. Die Lösung steht ab Freitag, 6.12.2019, online zur Verfügung.
22/11/2019 – Pressemitteilungen Contact Center Trend-Studie zeigt das Zusammenspiel von Menschen, Prozessen und Technik In einem umfangreichen Report von converneo, RUF Beratung und voiXen zeigt die Contact Center Trend-Studie das Zusammenspiel zwischen Menschen, Prozessen und Technik. Die Ergebnisse stehen jetzt kostenlos zum Download bereit.
19/06/2019 – Pressemitteilungen voiXen jetzt Mitglied im KI Bundesverband e.V. voiXen ist jetzt Mitglied im KI Bundesverband und erhält das KI Gütesiegel. voiXen achtet bei der Produktentwicklung ihrer Sprachanalyse-Software auf den ethischen, sicheren und sozial verträglichen Einsatz künstlicher Intelligenz.
03/05/2019 – Pressemitteilungen voiXen weiter auf Wachstumskurs: neues Büro am Hammer Standort voiXen ist weiter auf Wachstumskurs. Am Standort in Hamm (NRW) wurden zum 1. April neue Räumlichkeiten bezogen. Das Unternehmen wuchs im letzten Jahr bereits stetig und sucht nun neue Mitarbeiter in der Entwicklung sowie im Vertrieb.
14/02/2019 – Pressemitteilungen voiXen zündet Feuerwerk auf der CCW 2019 Das Berliner Unternehmen voiXen zündet mit zahlreichen neuen Funktionen in seiner Sprachanalyse-Software ein Feuerwerk für den Kundenservice an. Anlässlich der CCW 2019 werden zahlreiche neue - auf KI (Künstlicher Intelligenz) und NLP (Natural Language Processing) basierende - Möglichkeiten im Kundenservice erstmals der Öffentlichkeit vorgestellt.
20/11/2018 – Pressemitteilungen voiXen 2.0: Tausche Kinderschuhe gegen Sneaker voiXen war in vielerlei Hinsicht aus den Kinderschuhen herausgewachsen und brauchte neue schlichte Sneaker. Das zeigt sich jetzt im neuen, leichten Design.
08/10/2018 – Pressemitteilungen voiXen und der 20-Millionen-Scheck Ralf Mühlenhöver erhält den Gewinnscheck für seinen Elevator Pitch von Moderatorin Verena Fink.
04/09/2018 – Pressemitteilungen voiXen holt Marketingmanagerin Julia Ullrich an Bord voiXen engagiert Marketingexpertin für strategische Konzeption, Planung und Durchführung der Aktivitäten.
22/02/2018 – Pressemitteilungen Software wertet Telefonate aus voiXen auf der CCW 2018 – Sprachanalyse, KI und Charity-Projekt mit Titus Dittmann.
12/02/2018 – Pressemitteilungen EU-DSGVO Mit Sprachanalyse von voiXen auf der sicheren Seite