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Kundendialog neu gedacht

UNLIMITED COMMUNICATION

VIER – UNLIMITED COMMUNICATION

VIER vereint die Stärken von fünf Spezialisten der Kommunikationstechnologie. 4Com, Lindenbaum, parlamind, Precire und voiXen haben ihre Expert:innen, jahrelange Erfahrung und tiefes Wissen vereint, um den neuen Standard in der Kundeninteraktion zu setzen. Ende-zu-Ende-Lösungen aus einer Hand, von der Hard- bis zur Software – designed, made and operated in Germany, VIER denkt Kundendialog neu!

VIER – UNLIMITED COMMUNICATION

VIER vereint die Stärken von fünf Spezialisten der Kommunikationstechnologie. 4Com, Lindenbaum, parlamind, Precire und voiXen haben ihre Expert:innen, jahrelange Erfahrung und tiefes Wissen vereint, um den neuen Standard in der Kundeninteraktion zu setzen. Ende-zu-Ende-Lösungen aus einer Hand, von der Hard- bis zur Software – designed, made and operated in Germany, VIER denkt Kundendialog neu!

UNLIMITED COMMUNICATION – Launch-Event 2021

Am 18.5.2021 haben wir unsere Idee erstmalig der Öffentlichkeit präsentiert und die Schach-Legende Garry Kasparov, den Futuristen Sven Göth, „Mrs. Code“ Aya Jaff und Anna Kopp, CIO von Microsoft Deutschland, auf unsere Bühne geholt. Das Ergebnis: Spannende Unterhaltung im Maxiformat von fast 4 Stunden – sehen Sie hier!

UNLIMITED COMMUNICATION – Launch-Event 2021

Am 18.5.2021 haben wir unsere Idee erstmalig der Öffentlichkeit präsentiert und die Schach-Legende Garry Kasparov, den Futuristen Sven Göth, „Mrs. Code“ Aya Jaff und Anna Kopp, CIO von Microsoft Deutschland, auf unsere Bühne geholt. Das Ergebnis: Spannende Unterhaltung im Maxiformat von fast 4 Stunden – sehen Sie hier!

Gründer und Inhaber

Olav Vier Strawe

Olav Vier Strawe, Jahrgang 1962, hatte in den 1990er Jahren zunächst das Unternehmen 4Com gegründet. Nach den Zukäufen der Technologieunternehmen voiXen, parlamind, Lindenbaum, PRECIRE und cognesys ist er zudem der Visionär und Inhaber der VIER GmbH, die 2021 aus dem Zusammenschluss dieser Unternehmen entstanden ist.  

 
Darüber hinaus befasst sich Olav Vier Strawe als Herausgeber der Fachzeitschrift „TeleTalk“ und des Handbuchs „Call Center-Management“ seit fast 30 Jahren mit den Themen Kundenkommunikation und Sprachverarbeitung.  

 
Sein Studium der BWL und Wirtschaftsinformatik absolvierte er in Köln und an der Pennsylvania State University.  

 
Olav Vier Strawe ist verheiratet und fühlt sich als Weltbürger in Deutschland ebenso zuhause wie in den USA und in Japan.

Olav Vier Strawe, Jahrgang 1962, hatte in den 1990er Jahren zunächst das Unternehmen 4Com gegründet. Nach den Zukäufen der Technologieunternehmen voiXen, parlamind, Lindenbaum, PRECIRE und cognesys ist er zudem der Visionär und Inhaber der VIER GmbH, die 2021 aus dem Zusammenschluss dieser Unternehmen entstanden ist.  

 
Darüber hinaus befasst sich Olav Vier Strawe als Herausgeber der Fachzeitschrift „TeleTalk“ und des Handbuchs „Call Center-Management“ seit fast 30 Jahren mit den Themen Kundenkommunikation und Sprachverarbeitung.  

 
Sein Studium der BWL und Wirtschaftsinformatik absolvierte er in Köln und an der Pennsylvania State University.  

 
Olav Vier Strawe ist verheiratet und fühlt sich als Weltbürger in Deutschland ebenso zuhause wie in den USA und in Japan.

UNSERE LÖSUNGEN

„Alle 0,1 Sekunden verliebt sich ein Kunde in ein Unternehmen, das mit unseren Lösungen arbeitet.“ Ralf Mühlenhöver, Head of Product Strategy and Marketing, VIER GmbH

MEHR ÜBER LÖSUNGEN

Technology-driven Customer Interaction

Mehrwert

Wir machen Ihre kontaktbasierten Geschäftsvorgänge effizienter und die User Experience messbar besser. Ob in der Beratung, im Vertrieb oder in der Sachbearbeitung: Unsere intelligente Software hält Ihren Mitarbeiter:innen im Kundenkontakt den Rücken frei.

Serviceorientierung

VIER bietet einfache Lösungen für komplexe Multichannel-Kommunikation. Wir sorgen dafür, dass die Kommunikation mit Unternehmen und Organisationen wieder als echter Service wahrgenommen wird.

Expertise

Wir sind Spezialist:innen für Kommunikationstechnologie. VIER vereint jahrelange Erfahrung und tiefes Wissen. Wir verstehen Ihre Geschäftsprozesse und kennen die Dynamik der Märkte.

Technologie

Unsere Produkte assistieren Ihren Mitarbeiter:innen im gesamten Kommunikationsprozess. Das beginnt bereits vor der Begrüßung, führt über den Dialog bis hin zur Nachbearbeitung.

Integration

Unsere Lösung ist optimal auf Fachbereiche jeder Industrie und Unternehmensgröße angepasst und vollständig integriert. Wir begleiten Sie persönlich, umfassend und nachhaltig.

Datenschutz

Unser Technologie-Stack für Kommunikation, Aufgaben- und Dialogverarbeitung ist die einzige Komplettlösung aus Europa – sichere Daten, deutsche Cloud und lokale Ansprechpartner:innen inklusive.

Up to date

Die VIER Forschungs- und Entwicklungsabteilung arbeitet heute an den Kommunikationslösungen von morgen. So sind unsere Kund:innen dem Wettbewerb immer einen Schritt voraus.

Was dürfen wir für Sie tun?

Sie möchten Ihren persönlichen Ansprechpartner kennenlernen, Einsatzszenarien prüfen oder ein Angebot erhalten? Sie haben Fragen zur Technik, zu Preisen oder Integrationsmöglichkeiten? Schreiben Sie uns! Wir sind für Sie jederzeit über das Kontaktformular, per E-Mail an info@vier.ai oder telefonisch unter der Nummer +49 511 95 73 95 1000 für Sie erreichbar.  

 
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Kundendialog neu gedacht

UNLIMITED COMMUNICATION

VIER – UNLIMITED COMMUNICATION

VIER vereint die Stärken von fünf Spezialisten der Kommunikationstechnologie. 4Com, Lindenbaum, parlamind, Precire und voiXen haben ihre Expert:innen, jahrelange Erfahrung und tiefes Wissen vereint, um den neuen Standard in der Kundeninteraktion zu setzen. Ende-zu-Ende-Lösungen aus einer Hand, von der Hard- bis zur Software – designed, made and operated in Germany, VIER denkt Kundendialog neu!

VIER – UNLIMITED COMMUNICATION

VIER vereint die Stärken von fünf Spezialisten der Kommunikationstechnologie. 4Com, Lindenbaum, parlamind, Precire und voiXen haben ihre Expert:innen, jahrelange Erfahrung und tiefes Wissen vereint, um den neuen Standard in der Kundeninteraktion zu setzen. Ende-zu-Ende-Lösungen aus einer Hand, von der Hard- bis zur Software – designed, made and operated in Germany, VIER denkt Kundendialog neu!

UNLIMITED COMMUNICATION – Launch-Event 2021

Am 18.5.2021 haben wir unsere Idee erstmalig der Öffentlichkeit präsentiert und die Schach-Legende Garry Kasparov, den Futuristen Sven Göth, „Mrs. Code“ Aya Jaff und Anna Kopp, CIO von Microsoft Deutschland, auf unsere Bühne geholt. Das Ergebnis: Spannende Unterhaltung im Maxiformat von fast 4 Stunden – sehen Sie hier!

UNLIMITED COMMUNICATION – Launch-Event 2021

Am 18.5.2021 haben wir unsere Idee erstmalig der Öffentlichkeit präsentiert und die Schach-Legende Garry Kasparov, den Futuristen Sven Göth, „Mrs. Code“ Aya Jaff und Anna Kopp, CIO von Microsoft Deutschland, auf unsere Bühne geholt. Das Ergebnis: Spannende Unterhaltung im Maxiformat von fast 4 Stunden – sehen Sie hier!